服务类合同预览
服务类项目政府采购合同协议书

                                                                                                                                 政府采购合同编号:CSCG-JZ-201906210051-1

采购人(全称):  长沙市现代教育技术中心  (甲方)

中标(成交)供应商(全称):  长沙云锐信息技术有限公司  (乙方)

  为了保护甲、乙双方合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法律、法规、规章,双方签订本合同协议书。采购人与中标(成交)供应商应当根据合同的约定依法履行合同义务。政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国合同法》。

1.项目管理信息
(1)采购方式:  竞争性谈判  
(2)项目名称:  第一、二批网络联校项目维保服务   
(3)采购计划编号: CSCG-201906210051   

2.合同标的及金额
序号 标的名称 政府采购品目 型号规格 数量单位 数量 总价(元)
1 第一、二批网络联 校项目维保服务 信息技术管理咨询服务 指协助用户提升和优化其信息化管理工作的咨询服务,包括:质量管理咨询;项目管理咨询;信息安全管理咨询;信息技术治理(IT治理)咨询;信息技术服务管理(IT服务管理)咨询;过程能力成熟度咨询;其他信息技术管理咨询服务。 2 2000
2 第一、二批网络联 校项目维保服务 硬件集成实施服务 指将硬件设备(包括主机、存储、网络设备等)及其附带软件进行安装、调试的服务,包括:网络集成实施服务;主机集成实施服务;存储集成实施服务;其他硬件集成实施服务。 1 4000
3 第一、二批网络联 校项目维保服务 数据加工处理服务 指向用户提供的数据分析、整理、计算、编辑等加工和处理服务,包括:数据采集、录入、更新等服务;数据共享交换服务;数据统计分析服务;文件扫描存储服务;数据库服务;其他数据加工处理服务。 1 4000
4 第一、二批网络联 校项目维保服务 软件运维服务 "指对软件(包括基础软件、支撑软件、应用软件等)的功能修改完善、性能调优,以及常规的例行检查和状态监控、响应支持等服务,包括:基础软件运维服务;支撑软件运维服务;应用软件运维服务;嵌入式软件运维服务;信息安全软件运维服务;其他软件运维服。" 1 10000
5 第一、二批网络联 校项目维保服务 基础环境运维服务 指对保证信息系统正常运行所必须的电力、空调、消防、安防等基础环境的运行维护,包括机房电力、消防、安防等系统的例行检查及状态监控、响应支持、性能优化等服务。 2 20000
6 第一、二批网络联校项目维保服务 其他信息技术服务 当设备所遇问题无法通过电话和远程技术解决的情况下,技术工程师可于故障申报后48小时内直达客户现场进行问题排查,确保设备的正常使用。 1 20000
7 第一、二批网络联 校项目维保服务 其他运行维护服务 包括数据迁移服务、应用迁移服务、机房或设备搬迁服务,以及其他运行维护服务。 1 2000
8 第一、二批网络联 校项目维保服务 呼叫中心服务 指利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采集、加工、存储等建立信息库,通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。 1 1000
9 第一、二批网络联 校项目维保服务 硬件运维服务 "指对硬件设备(网络、主机、存储、桌面设备以及其他相关设备等)及其附带软件的例行检查及状态监控、响应支持、性能优化等服务,包括:网络运维服务;主机运维服务;存储运维服务;桌面运维服务;其他硬件运维服务。" 1 135000
 合计金额小写: 198000
 合计金额大写:壹拾玖万捌仟元整


合同标的及金额明细:

合计金额小写:198000.00合计金额大写:壹拾玖万捌仟元整

3.履行期限及地点和方式
3.1 履行期限:
2019-08-15 —— 2020-08-14

3.2 履行地点:采购人指定地点(第一、二批浏阳、宁乡分校及所属主校(26 所主校、78 所分校))
3.3 履行方式:(合同的履行方式主要包括运输方式、交货方式等):
3.4方负责产品到使用单位的全部运输,包括所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等,因为运输不当而造成的各种事故责任和损失由中标人承担;乙方负责产品在现场的保管,直至验收合格;乙方负责其派出的施工人员的人身意外保险;乙方保证产品包装完整,到达指定的交货地点前未拆封。

4.结算方式
4.1 资金支付方式:
第1次分期支付金额为99000元,所占总合同金额百分之50,说明:付款方式:年度运维服务费分两次支付,签订合同后 7 个工作日内采购人通国库集中支付年度运 维服务费的 50%,剩余 50%年度运维服务费在年度运维期满后并完成验收工作并提供税票后 7 个工作日内一 次性由采购人通过国库集中支付完毕。,该期为履约验收期
第2次分期支付金额为99000元,所占总合同金额百分之50.00,说明:

4.2 收款账户: 交通银行股份有限公司长沙浏阳支行(长沙云锐信息技术有限公司:431899991010003837250)

5.合同履约验收方式及要求:甲方在收到乙方交付的货物(服务)后按如下方式进行验收
5.1 验收程序
采用 简易程序验收
5.2 质量要求
5.3供应商提供的产品应是原装正品,符合国家质量检测标准,具有出厂合格证或国家鉴定合格证;质保期从验收合格后开始计算。质保期内所有软件维护、升级和设备维护等要求免费上门服务;保修期一年,保修期间进场维修维护,并保证无偿修理完好或更换,否则,由采购人另行安排更换或维修,并按实计扣相关费用。

5.3 验收要求和验收标准
采用简易验收程序。服务期满后,提供所有主校所在地电教部门或教育信息中心盖章确认的书面维保单据和证明材料,确认已经履行服务要求。

6.甲乙双方的权利与义务

乙方将会为本项目维保期内的技术服务。对于需现场解决的问题,客户服务中心的技术人员会在第一时间内到达服务现场,尽快解决故障问题。乙方提供7×24小时紧急现场支持服务,15分钟内对用户单位所提出的维修要求作出实质性反应,提供应急策略。乙方承诺尽最大的努力解决系统的问题,最短时间之内恢复系统正常运行或者提供应急策略。对需要更换的设备部件,客户服务中心将调动备品备件资源进行设备替换,恢复系统运行。对于现场服务,乙方保证故障不解决,技术人员不撤离。

7.违约责任

质量瑕疵的补救措施和索赔1)如果乙方提供的产品不符合质量标准或存在产品质量缺陷,而甲方在合同条款第9条或合同的其他条款规定的检验、安装、调试、验收和质量保证期内,根据法定质量检测部门出具的检验证书向乙方提出了索赔,乙方应按照甲方同意的下列一种或几种方式结合起来解决索赔事宜:①乙方同意退货并将货款退还给甲方,由此发生的一切费用和损失由乙方承担。②根据货物的质量状况以及甲方所遭受的损失,经过甲乙双方商定降低货物的价格。③乙方应在接到甲方通知后七日内负责采用符合合同规定的规格、质量和性能要求的新零件、部件和设备来更换有缺陷的部分或修补缺陷部分,其费用由乙方负担。同时,乙方应在约定的质量保证期基础上相应延长修补和更换件的质量保证期。2)如果在甲方发出索赔通知后十日内乙方未作答复,上述索赔应视为已被乙方接受。如果乙方未能在甲方发出索赔通知后十日内或甲方同意延长的期限内,按照上述规定的任何一种方法采取补救措施,甲方有权从应付货款中扣除索赔金额或者没收质量保证金,如不足以弥补甲方损失的,甲方有权进一步要求乙方赔偿。15.2 迟延交货的违约责任1)乙方应按照本合同规定的时间、地点交货和提供服务。在履行合同过程中,如果乙方遇到可能妨碍按时交货和提供服务的情形时,应及时以书面形式将迟延的事实、可能迟延的期限和理由通知甲方。甲方在收到乙方通知后,应尽快对情况进行评价,并确定是否同意迟延交货时间或延期提供服务。2)除本合同19条规定情况外,如果乙方没有按照合同规定的时间交货和提供服务,甲方有权从货款中扣除误期赔偿费而不影响合同项下的其他补救方法,赔偿费按每周(一周按七日计算,不足七日按一周计算)赔偿迟交货物的交货价或延期服务的服务费用的百分之零点五(0.5%)计收,直至交货或提供服务为止。但误期赔偿费的最高限额不超过合同价的百分之五(5%)。一旦达到误期赔偿的最高限额,甲方可以终止合同。3)如果乙方迟延交货,甲方有权终止全部或部分合同,并依其认为适当的条件和方法购买与未交货物类似的货物,乙方应对购买类似货物所超出的那部分费用负责。但是,乙方应继续执行合同中未终止的部分。

8.解决争议的方法
首先通过双方协商解决,协商解决不成,则通过以下途径之一解决纠纷:
提请仲裁

9.组成合同的文件
合同由以下文件构成,如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义,应按以下顺序解释:
(1)在采购或合同履行过程中乙方作出的承诺以及双方协商达成的变更或补充协议
(2)中标或成交通知书
(3) 响应文件
(4)政府采购合同格式条款及其附件
(5)专用合同条款(如果有)
(6)通用合同条款(如果有)
(7)标准、规范及有关技术文件,图纸,已标价工程量清单或预算书(如果有)
(8)其他合同文件。

10.合同生效
本合同自 双方签章时间 生效
合同签订时间: 双方签章时间

11.其他条款

甲、乙双方在采购和履行合同过程中所获悉的对方属于保密的内容,甲乙双方均有保密义务。



注:政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。
  政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的,双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任,双方都有过错的,各自承担相应的责任。
甲方(公章): 中国长沙市政府招标采购人(甲方)盖章处 乙方(公章): 中国长沙市政府招标供应商(乙方)盖章处
地址: 长沙市岳麓区茶子山中路320号 地址: 淮川办事处白沙路118号恒大华府3栋1603室
法定代理人: 黄旭 法定代理人: 刘亦琳
委托代理人: 委托代理人: 肖明
电话: 0731-84899782 电话: 15274847777
传真: 0731-84899781 传真: 0731-83660888