服务类合同预览
服务类项目政府采购合同协议书

                                                                                                                                 政府采购合同编号:NXCG-JZ-201907080142-1

采购人(全称):  宁乡市城市房屋征收和补偿管理办公室  (甲方)

中标(成交)供应商(全称):  湖南乐华信息技术有限公司  (乙方)

  为了保护甲、乙双方合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法律、法规、规章,双方签订本合同协议书。采购人与中标(成交)供应商应当根据合同的约定依法履行合同义务。政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国合同法》。

1.项目管理信息
(1)采购方式:  竞争性谈判  
(2)项目名称:  国有土地房屋征收档案整理采购项目   
(3)采购计划编号: NXCG-201907080142   

2.合同标的及金额
序号 标的名称 政府采购品目 型号规格 数量单位 数量 总价(元)
1 国有土地房屋征收档案整理采购项目 其他商务服务 本项目为宁乡市城市房屋征收和补偿管理办公室国有土地房屋征收档案整理采购项目,根据档案整理归档的有关规定和要求,对本单位档案逐件进行装订,规范化进行整理、盖章编号并确定保管期限、装入档案盒、打印目录、填写封面和封底(备考表),并对所有整理归档文件做数字化加工,形成具有保存和利用价值的档案资料。 1 679550
 合计金额小写: 679550
 合计金额大写:陆拾柒万玖仟伍佰伍拾元整


合同标的及金额明细:

2、分项价格表

项目名称:国有土地房屋征收档案整理采购项目;政府采购编号:NXCG-201907080142;委托代理编号:ZF-2019CG-026

包号:金额单位:元

序号

服务名称

品目

分类

计量

单位

具体要

求说明

单价

数量

小计

政策功

能编码

备注

1

档案目录录入

0.70/

78500

54950.00

以实结算

2

征收档案整理

60.00/

5200

312000.00

3CM装盒以实结算

3

档案数字化

0.60/

478000

286800.00

以实结算

4

档案盒

4.0/

5200

20800.00

以实结算

5

其他材料

5000/

1

5000.00

以实结算

6

合计

679550.00


备注:以上报价包括所有材料费、运费、培训费、整理费、管理费、税费等一切费用,不再向采购方收取其他任何费用。

报价金额合计:小写:679550.00 大写:陆拾柒万玖仟伍佰伍拾元整。

3.履行期限及地点和方式
3.1 履行期限:
2019-08-07 —— 2022-08-05

3.2 履行地点:宁乡市城市房屋征收和补偿管理办公室
3.3 履行方式:(合同的履行方式主要包括运输方式、交货方式等):

按客户要求


4.结算方式
4.1 资金支付方式:

1本合同周期为叁年,每个项目为独立结算,每完成1个项目,在验收合格后7个工作日内(无质量问题、无纠纷、无售后服务纠纷、培训到位、无其他经济和法律纠纷)支付全款的100%

2、根据采购文件的约定需支付预付款的,须在合同签订前提交不超过合同金额10%的履约担保。

3、每个项目的结算,根据招标文件的计费标准,据实结算。

4.2 收款账户: 上海浦东发展银行长沙河西支行(湖南乐华信息技术有限公司:66100154700000597)

5.合同履约验收方式及要求:甲方在收到乙方交付的货物(服务)后按如下方式进行验收
5.1 验收程序
采用 简易程序验收
5.2 质量要求

我司将会建立严格的质量检测体系,对加工完成的数据(图像质量、编目质量、著录质量、装订)进行认真负责的自检,当我司自检合格后,相关加工成果递交宁乡市城市房屋征收和补偿管理办公室验收

审核整理完毕的档案

依照档案数字化前整理程序,逐一进行审核,分项目验收。

ü案卷分卷排序:卷号编制须100%正确。

ü编页:编页出现漏、重、跳号等错误;编页位置错误;书写页码过大过小,字迹难辨认。退回重做。

ü案卷标题:标题差错率不得高于1‰。①标题不能反映案卷内容。②时间换算错误或不够准确。③语法错误,文句不通顺。有上列情况之一的,均计错。退回重做。

ü卷内文件排序:同一份文件前后分开放置、文件附件夹在文件中间的,退回重做。计错。

ü重份档案的处理:大量重份档案未在备考表或目录中标明,退回重做。计错。

ü档案保护性处理:差错率不得高于1‰。有下列情况之一的,均计错。①锈变金属(如大头针、回形针)或以往利用过程中夹杂在卷(包、盒)内的非档案物等未能去除。②严重破损、霉坏等需裱糊的案卷未标明。退回重做。

ü包卷:将档案逐卷装入封皮,出现串卷、张冠李戴,退回重做。计错。

ü备考表:凡应填项出现空项,或未按标准填写,退回重做。计错。

ü著录秩序目录条目:根据每件档案的基本特征进行秩序目录条目的著录。著录内容包括:档号、标题、时间、实体状况(语种、页数、残破情况)。著录差错率不得高于1‰。有下列情况之一,均计错。①档号:未按整理方案要求书写。②标题:标题内容错漏(含错别字)。③时间:时间换算或书写错误。④档案实体状况:漏填或未按要求填写。

ü书写要求:备考表等有书写内容的,如书写字迹难以辨识、提醒后仍不改正的,退回整理者重做。计错。差错率不得高于1‰。

质量控制标准

ü档案整理的质量监督控制,以自检为主、复核抽查为辅的方式进行。

ü档案整理中排序、案卷号编制差错率不得超过0.1‰,凡超过者,按批次退回自查重做。

ü档案目录差错率不得超过1‰。凡超过者,按批次退回自查重做。

ü对于退回返工的档案,须在改正之后,重新提交送审。

4.3对不同幅面大小和纸质状况的理解

n难点说明

由于本项目需要扫描的档案纸张类型和要求的质量不一,因此在档案扫描过程中,需要根据档案纸张幅面大小和纸张状况,选择相应的扫描仪。在档案数字化加工过程中,还需要对可能涉及的不同纸张,采取的不同档案扫描方式及处理工艺。

u解决方案

我司将提供高速扫描仪、平板扫描仪和大幅面扫描仪。根据档案幅面的大小和纸张状况,选择相应扫描仪,其中大幅面档案将采用大幅面扫描仪。针对不同纸张我司还将采取不同扫描及处理方法,具体如下所示:

1、普通纸张

针对普通纸张的扫描,扫描加工人员将根据纸张幅面大小,选择对应幅面的平板扫描仪扫描即可。

2、较薄、易碎的纸张

对于如信纸、便笺纸等较薄、易碎的纸张,将严格采用平板扫描仪进行扫描,扫描时轻拿轻放,严禁对纸张造成损害。较薄的纸张扫描时在纸张下方垫用相似条件的纸张作为参照物进行扫描。

3、字迹较浅或模糊纸张

对于字迹较浅或模糊的纸张,如:铅笔、圆珠笔字迹等,可通过增加分辨率,调整亮度、对比度等技术参数,直至扫描图像清晰为止。

4、脏乱、字型弯曲、版面较偏的纸张

对于脏乱的档案,扫描员要先观察污染情况,对可清除的污染物,进行清除后进行扫描;对档案涂改造成的字迹不清,决不可进行处理,按原档案扫描并做好记录。对字形弯曲、版面较偏的纸张,可通过扫描软件根据倾斜情况进行自动或手动调整,改变倾斜度。

5、领导签名稿

领导签名稿一般为手写文件,扫描时需要注意通过增加分辨率、提高对比度等措施确保扫描件的清晰度。

6、底色较深的纸张

对于底色较深的纸张,如草浆纸、油印纸等,可通过增加亮度,使底色变浅,并通过增加对比度使字变黑,以保证扫描件的清晰度。

7、不规则纸张

对于不规则的纸张,小幅面根据档案幅面的大小选择相应规格的专业扫描仪进行扫描,对于大于A3幅面的档案,采用大幅面扫描仪进行扫描。

8、不拆卷档案

对于不宜拆卷的尽量使用非接触扫描仪扫描,扫描时保证档案原件的安全。

9、彩色页

扫描为全彩色扫描,所以彩色页将根据实际情况,酌情提高分辨率即可。

4.4对破损档案修复处理的理解

n难点说明

对于部分历史档案由于保存时间较长,纸质状况不一样,会出现部分档案破损需要修复的情况,因为档案是历史的真实记录,每一张档案都是唯一的,在修复过程中要遵循保护档案原貌的原则,档案上原有的字迹、符号、标记等不得随意变动和丢弃,因此档案整理过程中可能存在的档案裱糊修复需求,这对档案数字化加工人员的专业技能提出相当高的要求。

5.3 验收要求和验收标准

质检验收由宁乡市城市房屋征收和补偿管理办公室质检人员操作,按照整理加工合同所规定的质量标准,对整理完成的成品进行抽检,抽检比率不低于5%,差错率超过质量标准的退回返工。

质检验收的具体流程图,如下所示:

说明如下:

1、宁乡市城市房屋征收和补偿管理办公室质检人员对档案整理成品进行抽检,抽检比率不得低于5%,确定档案质检的范围。

2、对抽检范围内,档案整理的质量进行检查,将差错率超过质量标准的退回返工,我司档案整理人员及时将原整理过程中出现的差错进行修改,并进行回溯、自查。

3、对出现的较为严重的类型性差错,我司项目加工组将出具相应的书面情况说明,以备存档。

4、对抽检范围内,档案著录的质量进行检查,将差错率超过质量标准的退回返工,我司档案著录人员及时将原著录过程中出现的差错进行修改,并进行回溯、自查。

5、抽检合格后,质检验收完成。

6.甲乙双方的权利与义务

1、服务目标、范围和任务

针对服务内容为宁乡市城市房屋征收和补偿管理办公室国有土地房屋征收档案整理采购项目[政府采购编号:NXCG-201907080142;委托代理编号:ZF-2019CG-026]其综合档案室征收档案整理、档案目录录入,纸质档案进行数字化数据录入、培训等工作,制定服务方案。

2、实施方案

1)、制定各种门类档案材料收集范围和保管期限表

制定与完善宁乡市城市房屋征收和补偿管理办公室征收档案材料收集范围与保管期限表,各种门类档案的鉴定工作严格按照该表来进行材料收集与保管期限有确定,以确保归档材料收得完整理,保管期限鉴定准确。

2)、征收档案整理

2.1 凡是在征收房屋及其附属建筑中形成的具有保存和查考利用价值的文字、图表、声像等不同形式与载体的历史记录均为工程档案的归档范围。

2.2征收档案的保管期分为永久、长期年二种。

2.3征收文件分类、归档范围及保管期限,详见附录2

(3)立卷

3.1立卷原则

遵循征收文件的形成规律和成套性特点,保持卷内文件之间的有机联系,便于保管和利用。

3.2立卷方法

3.2.1征收档案按照项目与户为单位来进行组卷。

3.3卷内文件排列

3.3.1综合管理性文件先按问题或重要程度,再按时间顺序排列。即:批复在前,请示在后;结论性文件在前,依据性文件在后;正文在前,附件在后;定稿在前,底稿在后;转发文在前,被转发文在后;译文在前,原件在后。例如,转发上级文件时,转发文放在前面,上级的原文放在后面。

(4 )编号

编号指将归档文件材料依据分类方案和其排列顺序逐页逐卷进行标识。归档文件整理有编页号和序号、档案整理有编档号。

4.1编页号

4.1.1卷内文件有书写内容的页面均应编写页号。各卷之间不连续编页号。统一使用铅笔编写卷内文件页号。

4.1.2页号编写位置:单面书写文件编写在右下角;双面书写文件,正面编写在右下角,背面在左下角;图样的页号编写在右下角,或标题栏外右上方;成套图样或印刷成册文件,不必重新编写页号。

4.1.3 以“件”为单位整理的案卷,应加盖档号章,并填写序号,序号应与卷内文件目录的序号保持一致。

4.2档号

4.2.1档号编制要求:自身征收档案应按“卷”为保管单位编写档号,档号不能擅自改动,均要加盖档号章。如下所示。

注:尺寸单位统一为mm

4.2.2档号编制方法:征收档案号=征收档案代字+单位工程代字+案卷流水号。

□□·□□·□□·-□□□

案卷流水号

征收文件类别号

单位工程代字

征收档案代字

全宗号

说明:

全宗号:由投评中心提供

征收档案代字:用“Z”表示。

案卷流水号:即在最小一级类目内,案卷的排列顺序号。用三位阿拉伯数字表示,不足十位或百位则用“0”填齐。

(5)编目

5.1卷内文件目录

—序号:填写同一个卷内文件排列的顺序号,用阿拉伯数字从“1”起依次标注。

文件编号(或文号):填写文件的原始编号或图号。

责任者:填写文件的直接形成单位(也就是编制单位)或主要责任者,一般填法人单位名称。

文件题名:填写文件标题的全称。原文上有标题的,可以照录下来。原文上的标题太简单或者没有,应重新拟写一个符合文件内容的标题。

日期:是指文件的形成日期。具体填写日期应用8位阿拉伯数字。年度用4位数,月、日各用2位数表示,示例:20110508。对没有落款日期的文件,应根据文件内容加以考证并填写。

页数:填写每一件文件的页数,文件中有图文的页面为一页。

备注:对卷内文件的变化进行说明。另外,如果有与该文件内容相关的特殊载体的档案(比如照片、音像),要求在此栏标注具体载体的档号(或编号、代号)。

卷内文件目录不编页号,放在案卷内文件之前,要求打印,字号、字体前后要统一。卷内文件目录统一用80克白色书写纸打印,《卷内文件目录》同附录2

5.2卷内备考表

5.2.1档案卷内备考表的要素包括:档号、互见号、案卷内文件情况、立卷人、检查人等。卷内备考表,应排列在卷内全部文件之后,不能直接印制在卷盒内底面。《卷内备考表》式样见附录4

(6)编制案卷封面

6.1征收档案的案卷封面的内容,均不直接在档案盒封面上书写或打印粘粘。一律用激光打印机制作卷内案卷软封面,排列在卷内文件目录之前。

6.2案卷封面内容组成及填写

6.2.1档号:4.2.2

6.2.2案卷题名:案卷题名应能准确的反映卷内文件的基本内容、简洁明了,一般不超过50个字。

6.2.3立卷单位:指案卷形成单位,谁组卷,谁就是形成单位,也就是编制单位,应填写法人单位名称。

6.2.4起止日期:填写该卷内最早和最晚的文件形成日期。如2012115日—2013123日。

6.2.5保管期限:按保管期限表填写本卷档案的最高保管期限。

6.2.6密级:填写本卷内的最高密级。无保密等级的案卷,此项可为空,不填写。案卷封面式样见附录5

(7)装订案卷

7.1装订要求

7.1.1档案纸张幅面一般不超过(297×210mm)纸型,大于A4幅面的图纸等要统一折叠成A4幅面,文件一律不得裁剪和切边,纸张幅面过小无法装订的应粘贴在A4幅面的空白纸上。

7.1.2对于破损文件,应进行托裱。对批语、签注意见写在文件装订线上的,应予以粘贴补宽。

7.1.3去除文件上的易腐蚀的金属物(回形针、大头针、订书针)和塑料夹(膜),以免锈蚀文件。

7.1.4每本厚度2-4cm,一般不宜超过4cm

7.1.5原件与复制件不宜混装,一式几套的文件中应有一套原件。

7.1.6案卷装订完毕后,尽量采用一卷一盒,盒脊背的档号、案卷题名与所装案卷的档号和案卷题名相一致。

7.2装订方法

7.2.1以“卷”为单位整理的档案,可采用三孔一线方法装订成册。

7.2.2采用档案专用线装订,距左边15mm,中孔居中,三孔之间各为8090mm,装订时靠装订边和下边对齐,也就是左边和下边对齐。

7.2.3 以“件”为单位整理的档案,亦可采用文书档案的封套套装方式。

7.2.4征收档案案卷组成及其排列顺序是:案卷内封面—卷内文件目录——卷内文件——卷内备考表。

(8)填写卷内备考表

8.1卷内备考表要标明案卷内文件的件数、页数以及在组卷和案卷使用过程中需要说明的问题。页数要求填写卷内每件页数相加之总和。示例:文字材料150页,图纸5张。

8.2立卷人:填写负责整理、装订的人,应手工签名,并填写完成立卷的日期。

8.3检查人:填写负责检查的人,应手工签名,并填写完成检查卷的日期。

8.4互见号应填写反映同一内容而形成不同且另行保管的档案号,并注明其载体形式。

8.5卷内备考表要求打印(除签名外),三孔一线装订的案卷,可与卷内文件一并装订,以“件”装封的,备考表排列在卷内文件尾页之后。卷内备考表式样见附录6

(9)装盒

9.1档案盒规格:档案盒长宽尺寸 :310×220mm ;档案盒应使用无酸纸统一制作。

9.2应根据案卷厚度,选择合适规格的档案盒,尽量采用一卷一盒。

9.3档案盒脊背应统一打印,使用档案胶粘帖。

(10)编制案卷目录与移交

档案整理完毕都应编制案卷目录。以“卷”为单位向综合档案室移交。

7.违约责任

售后服务承诺书

项目验收合格之日起,即进入了系统售后服务期。公司承诺免费提供售后服务三年。

售后服务期包括质量保证期和质量维护期。

质量保证期:从项目验收合格之日起即进入质量保证期(档案数据、档案数字化工作提供五年服务,档案软件系统提供叁年免费服务)。

质量维护期:在质量保证期之后,即自行进入质量维护期。在质量维护期内进行的维修服务将根据承建方和用户方所签订的维护合同进行收费。

湖南乐华信息技术有限公司提供以下承诺:

1、作为专业的档案整理与服务公司,公司具备专门的售后的服务部门,所有服务人员从业至少3年以上。

本项目技术服务响应

在本次系统建设中我公司将提供特级的售后服务和技术支持。

服务方式

用户可以指定或由我公司指派专人负责用户的技术支持,用户碰到任何问题,可先通过电话与专人联系(联系人附后),寻求技术支持。

话——用户可在星期一至星期天,全天24小时获得我公司的电话支持;

远程拨入——如果用户许可,我公司的技术支持工程师可以通过远程网络拨入,远程检查你的系统,以便更快捷的解决问题。

场——如果有些问题不能通过电话或远程拨入解决,我公司会派经验丰富的现场服务工程师,到现场为您服务。

序号

投标人

联系人

技术职称

联系电话

1

湖南乐华信息技术有限公司

徐乐明

中级职称

13080559699

2

湖南乐华信息技术有限公司

中级职称

15576625201

问题紧急程度

A级——严重,系统无法使用

B级——紧急,系统遭到严重破坏

C级——一般,有问题但不太严重

服务级别

服务级别分为:特级、一级、二级

响应时间

响应时间是根据我公司所提供的不同服务级别来确定的,对于本项目,我们提供特级服务,具体规格为:7×24×1.5,指的是客户每周7天,每天24小时可要求我公司提供服务,接到服务请求后,工程师1.5小时之内到达用户现场进行维修,直至原产品恢复到正常状态。

服务热线

服务机构热线:1335731959913080559699

专用QQ服务号:794035591

技术服务方式

在系统的维护周期内,要实现对系统的多方位、全方面的维护。具体包括:

- 通过电子邮件方式进行维护;

- 能即时组织人员到现场进行维护;

- 通过用户要求的其他方式进行维护;

- 通过电话咨询即时解答系统问题,通过电话远程进行服务

8.解决争议的方法
首先通过双方协商解决,协商解决不成,则通过以下途径之一解决纠纷:
提请仲裁

9.组成合同的文件
合同由以下文件构成,如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义,应按以下顺序解释:
(1)在采购或合同履行过程中乙方作出的承诺以及双方协商达成的变更或补充协议
(2)中标或成交通知书
(3) 响应文件
(4)政府采购合同格式条款及其附件
(5)专用合同条款(如果有)
(6)通用合同条款(如果有)
(7)标准、规范及有关技术文件,图纸,已标价工程量清单或预算书(如果有)
(8)其他合同文件。

10.合同生效
本合同自 双方签章后生效 生效
合同签订时间: 双方签章时间

11.其他条款

合同份数

本合同一式5份,采购人执 2份、供应商执1 份、政府采购监管部门1份、采购代理机构1份,均具有同等法律效力。



注:政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。
  政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的,双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任,双方都有过错的,各自承担相应的责任。
甲方(公章): 中国长沙市政府招标采购人(甲方)盖章处 乙方(公章): 中国长沙市政府招标供应商(乙方)盖章处
地址: 玉潭镇花明南路160号(原水务局) 地址: 四方坪街道双拥路9号万富汇大厦18023号房
法定代理人: 喻向红 法定代理人: 徐冬
委托代理人: 喻向红 委托代理人: 徐冬
电话: 0731-87805767 电话: 0731-84015695
传真: 0731-87805767 传真: