服务类合同预览
服务类项目政府采购合同协议书

                                                                                                                                 政府采购合同编号:CSCG-GK-201906270116-1

采购人(全称):  长沙市气象局  (甲方)

中标(成交)供应商(全称):  湖南纵一物业管理有限公司  (乙方)

  为了保护甲、乙双方合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法律、法规、规章,双方签订本合同协议书。采购人与中标(成交)供应商应当根据合同的约定依法履行合同义务。政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国合同法》。

1.项目管理信息
(1)采购方式:  公开招标  
(2)项目名称:  物业管理服务采购(第三年)   
(3)采购计划编号: CSCG-201906270116   

2.合同标的及金额
序号 标的名称 政府采购品目 型号规格 数量单位 数量 总价(元)
1 物业管理服务 物业管理服务采购(第三年) 见附件合同 1 968628
 合计金额小写: 968628
 合计金额大写:玖拾陆万捌仟陆佰贰拾捌元整


合同标的及金额明细:

项目名称: 长沙市气象局物业管理服务采购项目 金额单位:元

序号

支出费用(元/年)

一、 人工行政费用

1

员工工资福利费用

员工工资、福利、保险、服装、法定节假补贴等

670000

2

办公费

办公消耗品、通讯、交通、设备保养等按20000/年综合测算

20000

3

员工培训费

28人×200元/(人.年)

5600

二、 共用设施维护费

4

室外道路、建筑场地维护

13000 M2×1元/(M2.年)

13000

5

排污排雨管道疏通

2000元/次×2次/年

4000

6

化粪池清理维护

2500元/次×2次/年

5000

7

排污排雨检查井疏通

3000/年综合测算

3000

8

道闸、智能系统维护

800元/月×12

9600

9

消防系统维护

1000元/月×12

12000

10

共用水电设施维护

2000元/月×12

24000

11

维修工具设备折旧

10000/年综合测算

10000

12

中央空调小保养维护

8000/年综合测算

8000

13

太阳能系统小保养维护

3000/年综合测算

3000

14

建筑主体小修维护

10000/年综合测算

10000

三、 项目分项费用

15

保洁易耗费用

保洁8人按10000/年综合测算

10000

16

绿化园艺费用

绿化面积约70000平米按35000/年综合测算

35000

17

电梯维修保养费用

2台×300元/(台.月)×12

7200

18

电梯维修年检费用

2台×1200元/台/年

2400

19

护卫器材易耗费用

11人按12000/年综合测算

12000

(一)+(二)+(三)合

863800

四、 以收入确定的有关费用

20

社区文化活动费

预计综合测算=20000元/年

21

物业管理公司服务佣金

预计综合测算=30000元/年

22

税费

预计综合测算=54828元/年

合计

968628元/年

3.履行期限及地点和方式
3.1 履行期限:
2019-07-04 —— 2020-07-03

3.2 履行地点:长沙市气象局
3.3 履行方式:(合同的履行方式主要包括运输方式、交货方式等):

乙方进场一个月后,经甲方考核无任何违反合约事宜发生,则甲方支付前一个月的物业管理费,以后以此类推,一般情况下前一个月的物业管理费在第二个月的前5个工作日内支付。


4.结算方式
4.1 资金支付方式:
第1次分期支付金额为80719.00元,所占总合同金额百分之8.33,说明:
第2次分期支付金额为80719.00元,所占总合同金额百分之8.33,说明:
第3次分期支付金额为80719.00元,所占总合同金额百分之8.33,说明:
第4次分期支付金额为80719.00元,所占总合同金额百分之8.33,说明:
第5次分期支付金额为80719.00元,所占总合同金额百分之8.33,说明:
第6次分期支付金额为80719.00元,所占总合同金额百分之8.33,说明:
第7次分期支付金额为80719.00元,所占总合同金额百分之8.33,说明:,该期为履约验收期
第8次分期支付金额为80719.00元,所占总合同金额百分之8.33,说明:
第9次分期支付金额为80719.00元,所占总合同金额百分之8.33,说明:
第10次分期支付金额为80719.00元,所占总合同金额百分之8.33,说明:
第11次分期支付金额为80719.00元,所占总合同金额百分之8.33,说明:
第12次分期支付金额为80719.00元,所占总合同金额百分之8.37,说明:

4.2 收款账户: 湖南星沙农村商业银行股份有限公司北大桥支行(湖南纵一物业管理有限公司:82010400000003319)

5.合同履约验收方式及要求:甲方在收到乙方交付的货物(服务)后按如下方式进行验收
5.1 验收程序
采用 简易程序验收
5.2 质量要求

()卫生保洁要求

1.服务范围

指物业管理范围内的楼内外公共区域。

2.服务内容

一是日常卫生:日常卫生为每天都要进行的卫生,内容包含气象局内停车坪、后院、绿化带、明沟、办公楼楼道、公用厕所、所有会议室和领导办公室室内清洁等公共区域的保洁卫生;二是大扫除:大扫除保证每月开展一次,遇三天以上的节假日或重大检查、活动等按照甲方安排另行开展,内容包含日常卫生范畴内的区域和办公楼内窗子、走廊顶的扬尘、楼顶等处的保洁卫生。三是垃圾收集:垃圾收集为每天都要进行的垃圾的收集和清理工作,内容包含公共区域内垃圾桶、楼道内垃圾桶、食堂外餐厨垃圾筒等公共区域的垃圾收集和清理。

3.服务标准

楼内公共区域:

①建筑物公共区域地面:地面每日清扫一次,门厅每日清扫二次,地面每日拖洗一次以上,目视无明显尘土、污渍,无积水、杂物,无条绺现象;

②建筑物公共区域墙壁、顶棚及装饰立柱、支撑柱:每月除尘一次以上,目视无堆积杂物,墙壁无灰尘蛛网,地面定期清洗,没有污渍;

③墙面附属设施(开关、插座、装饰挂件等):每月除尘一次以上,无灰尘、无污物、无蛛网、突出本色;

④楼梯扶手、护栏、玻璃门、窗、室内外休息座椅、标识标牌要求门窗每周擦拭一次,其他设施每天擦洗,保持光鲜明亮,无水渍、无尘土、无污渍、无条绺现象;

⑤会议室每日保洁一次,桌子无灰尘、地面无尘土、杂物;茶几上下无灰尘、污渍。无条绺现象,干净明亮;窗帘、窗台无明显灰尘、无污物;墙成、顶棚无塔灰、蜘蛛网;其他附属设施设备表面无灰尘;窗户玻璃无灰尘、污渍,无条绺现象,干净明亮;纸篓保洁时清空,更换保洁袋。

⑥公用卫生间:必要的耗材,如卫生球、清洁剂等易耗品费用分担:用于物业管理的清洁用品、用具及共用部位的日耗品由物业公司自行购置并承担费用。公用部位用具(如垃圾筒、废纸筒、茶叶篓)由业主单位提供并承担费用。保洁要求:地面无积水、无明显污渍、无明显尘土;墙面:无灰尘、无明显污渍;大小便器:无明显污渍、尘土、毛发,保持本色,无水渍;洗手盆及台面:无明显污渍、尘土、毛发,保持本色,无水渍;镜面:无明显污渍、无尘土、无条绺现象;卫生间门及隔断板:无污渍、无尘土,保持本色;顶棚:目视无明显塔灰、蜘蛛网;水嘴及附属物:无污渍、无水渍、无条绺现象;卫生间排气畅通,空气清新无异味;地面无积水、无污渍,纸篓垃圾及时收集,无蚊蝇。

⑦天台、车库屋顶、传达室屋顶:保持清洁、无垃圾、无积水。

楼外公共区域:

①所内绿地及道路、空坪隙地:道理、地面、绿化带每日清扫二次以上,球场、停车坪每半月冲洗一次,确保无垃圾纸屑、杂物,无积水、污渍,无卫生死角,地面垃圾滞留时间不能超过二小时;特殊天气,及时处理,公共垃圾桶及时进行清理。保洁,保持垃圾桶外部清洁卫生。

②建筑物外墙:不定期清洗,无明显污渍。

③公共照明、宣传栏及消防设施等:每周擦拭二次,目视无明显灰尘、无污渍(2米以上部位每半月擦抹、除尘一次)

④所内明暗排水沟渠、化粪池、沉砂井:无污物、无堵塞,确保畅通无异味,每月对窨井、明沟、垃圾站喷洒药水一次,每半年灭鼠一次,下水道、化粪池定期清理每年不少于二次。

⑤垃圾处理:所内各垃圾箱和内容物不超过23,箱身无尘土、无污渍、无异味,灭害措施完善。收集的垃圾应及时清运到指定地点,分类处理。每周对垃圾桶清洁消毒一次,每周对地埋式垃圾站清洁消毒一次。

⑥遇文明创建等重大活动开展时,乙方需无条件配合甲方搞好保洁工作。

()绿化养护要求

1.服务范围

物业管理范围的花木及园林小品的养护。

2.服务内容

物业管理范围的树木、花草、绿地等的日常维护和管理,清洁卫生。

3.服务标准

草坪:

①修剪:草坪保持坪整,草高不超过8cm

②清杂草:每年710月安排季节工除草,杂草面积不大于5%

③灌、排水:常年保证有效供水,有低洼及时整平,基本无积水。

④施肥:接肥力、草种、生长情况及时施肥,每年二遍以上。

⑤病虫害防治:及时做好病虫害防治。

⑥其它:草地生长正常,斑秃黄萎低于5%

树木:

①修剪:乔、灌木修剪每年三次以上,基本做到无枯枝、萌蘖枝;蓠、球、造型植物及时修剪,每年不少于五遍,做到枝叶紧密、圆整、无脱节;地被、攀援植物修剪及时,每年不少于三次,基本无枯枝。

②中耕除草、松土:适时中耕除草,做到基本无杂草,土壤疏松。

③施肥:按植物品种、生长状况、土壤条件适时施肥,每年普施基肥不少于一遍,花灌木增施追肥一遍。

④病虫害防治:防治结合、及时灭治,主要病虫害发生低于5%

⑤扶正加固:树木基本无倾斜。

⑥其它:乔灌木生长良好,树冠完整;花灌木按时开花结果;球、篱、地被生长良好,无缺枝、空档。

()秩序维护管理

1.服务范围

指物业管理范围内的区域。

2.服务内容

负责大门进出人员、车辆的询问、证件查验、登记、敬礼、指挥,负责大门电动门、办公楼等所有建筑的安全保卫、秩序维护;负责夜间巡逻,办公办公楼的夜间守护;消防监控室24小时值班;防盗、防火报警消防设备运行管理,公共秩序维护,治安、防火防盗等突发事件的处理等,道路交通管理,机动车和非机动车停放管理等。

3.服务标准:

人员要求:

①从业人员年龄原则上不得超过55周岁(超过者须征得甲方同意),其中45周岁以下人员占总数的40%以上,身体健康,工作认真负责,品行端正,均无犯罪记录证明,所有员工档案交甲方等相关部门备案;

②能处理和应对公共秩序维护工作,能正确使用各类消防,物防、技防器械和设备。

③上岗时佩带统一标志,穿戴统一制服,仪容仪表规范整齐。

门岗要求:

①着装整齐,文明上岗,各出入口24小时值班。有详细交接班记录、外来车辆的登记和大型物资出入登记等记录。

②外来人员进入所内,必须严格进行身份和来访对象等登记,因公来访人员须通过电话或对讲系统联系访问部门或访问人,经得同意和登记后方可决定是否放行,制止身份不明人员、衣冠不整者和闲杂人员进入所内。

③对进出所内的车辆进行管理和疏导,保持出入口环境整洁、有序、道路畅通;对大型物件搬出实行记录,并按甲方相关规定执行。对出入车辆和人员的登记率达到100%

巡逻岗要求:

①着装上岗,24小时不间断作业,按规定线路在所内各区域每二小时巡查一次,不留死角,重点部位应设巡更点,总控室有巡更记录;对可疑人员进行检查防范;对所内进行安全、防火检查、防盗检查,及时消除安全隐患,防止安全事故和治安案件发生。

②巡查所内车辆停放情况,维护车辆停放秩序和车辆安全,确保消防通道畅通;

③接到火警、警情等突发事件或紧急求助报告后五分钟内到达现场,协助保护现场,采取相应措施处理和协助,并在第一时间报告服务中心、甲方和警方。

4.总控室

负责操作气象局内安保视频监控、车辆出入管理工作,发现异常情况及时通报安全保卫巡逻人员,并向甲方汇报;熟练掌握各种突发事件的应急处理方法,重点安保部位的特点、通讯联系方式,各种设备的操作技能;值班时间严禁离岗、夜班禁止睡觉,保持总控制室韵整洁和工作环境,无关人员不得进入总控室;认真填写值班日志和设备运行记录,做好交接班记录;总控室的工作信息、影像资料,设备档案,配备的工具与器材等,要有专人负责进行整理和保管,防止泄密或遗失;遇突发事件时,值班人员做好应急处理工作;负责总控到设备的日常维护,保证各种设备处于正常工作状态,发现技术故障及时上报,配合有关部门做好维修工作。总控室监控信息的及时、准确率要达98%以上;设备运行完好率达95%以上,值班记录完整准确率要达100%以上。

5.消防管理

制订并落实消防管理制度和消防安全责任制,确定消防工作第一责任人,制订消防事故处理预案,定期进行消防检查,做好消防器材、设备的检查保养,使之始终于完好状态,严厉制止任何违反消防安全的行为,积极向所内职工开展防火安全的宣传教育,普及消防安全知识。一旦发现火情,必须第一时间组织扑救并迅速报警,把灾情控制在最低限度内。

6.车辆管理

①所内出入车辆一律不得收费,车辆停放有规定区域,车辆行驶、停放有序。大门出入口处不得停车,非上班时间外来社会车辆不得在所内停放或过夜。有专职人员24小时巡视和协助车辆停泊事宜,并对违规停放车辆进行劝阻、制止。

②所内车辆优先停放固定车位,车位不足时组织车辆有序在球场停放,预留出通行车道,确保照明、消防器材配置齐全,停车坪每日清洁一次,无垃圾、无积水、无易燃、易爆及危险品存放。

()设备设施的维保要求

l.房屋日常养护维修

服务内容:房屋地面、墙台面及吊顶、门窗、楼梯、通风道、外墙及屋面等的日常养护维修,修复小损小坏:

(1)地面:散水起沙、空鼓的修补。踢脚线块料面层松动、脱落修补。(不超过5平方米)

(2)内、外墙:空鼓、开裂、露筋的修补。

(3)顶棚:空鼓、开裂、起泡、翘边的修补。

(4)门窗:门窗框松动、开启不灵活、脱榫、开焊、小五金件缺损、玻璃破损油漆剥落的修理。

服务标准:确保房屋的完好等级和正常使用;及时完成各项零星维修任务,零修合格率100%,一般维修任务不超过12小时。

2.给排水系统设备运行维护

服务范围:整个物业管理范围内给排水系统。

服务内容:给排水系统的设备、设施,如消防水箱、消火栓、地下管道、管件、阀门、水嘴及其附属构筑物等正常运行使用进行日常养护维修等。

服务标准:加强日常检查巡视,保证给排水系统正常运行使用。建立正常供水管理制度,保证水质符合国家标准,防止跑、冒、滴、漏,对供水系统管路、阀门等进行日常维护和定期检修,保证室内外排水系统通畅:及时发现并解决故障,零星维修合格率100%,故障排除不过夜,做好节约用水工作。

3.供电系统设备管理维护

服务范围:整个物业管理范围内供电系统。

服务内容:对物业管理范围内供电系统高、低压电器设备、变压器、电线电缆、电气照明装置等设备正常运行使用进行日常管理和养护维修,具体如下:

(1)每天对供电设备设施照明系统巡视检查,发现问题及时处理解决。高压配电房24小时有专业人员值守。

(2)每月对供电设备内的接线箱、控制柜、自动开关、熔断器、漏电保护器、接线端子等原件吹尘、清扫、紧固、温度检测并做好记录。

(3)照明系统的光源、开关、控制器、插座工作正常、灵敏度有效、绝缘接地有效、线序排列整齐、编号清晰明确。

(4)对失效、坏损的照明系统及时更换,每月更换率不超过全部照明数量的l10

(5)避雷系统每年遥测一次。

(6)低压柜、控制柜、配电箱等控制原件的失效、坏损更换。(原件单价500元/只以下)

(7)每季定期对办公楼顶的光伏发电系统进行维护、对太阳能组件表面进行卫生清理。

服务标准:对供电范围内的电气设备定期巡视维护和重点检测,建立各项设备档案,做到安全、合理、节约用电;建立严格的送配电运行制度、电气维修制度,供电运行和维修人员必须持证上岗;建立24小时运行维修值班制度,及时排除故障,零星维修合格率100%:加强日常维护检修,公共使用的照明、指示灯具线路、开关要保证完好,确保用电安全。

4.空调设备运行维护

由业主单位选取专业公司(或专业人员)负责维护,物业公司主要负责空调设备出现运行故障后,应及时通知维修人员到达现场维修,并做好记录;制定切实可行的节能降耗措施,提交节能指标。

5、消防设施的数量及维护要求

维护要求:每月检查1次,做好记录,及时报修。

6、会议系统情况及相关要求

(1)操作管理人员必须具有一定的相关专业知识和技能,熟悉每套会议设备的使用及调试和小问题的处理;

(2)必须在使用前半小时做好设备开启与调试,确保稳定运行;

(3)会议接待人员要求品行优良、形象好。

(4)根据会议要求提前做好各项会务服务工作。

5.3 验收要求和验收标准

1.房屋建筑的日常一般性维修、养护和管理,包括:屋顶、窗户、承重结构、楼梯间、走道通道、外墙面清洗等。

2.公共设备、设施的运行、维修、养护和管理,包括:给排水设备、办公楼室内外公共照明设施、消防设备、以及所辖建筑物的日常维修、养护和管理。所有办公室内的门锁、灯具、开关、所有卫生间的五金件等的日常维护和损坏的更换。

3.办公楼内全天候和外围设备设施和停车场的安全保卫工作。包括:办公楼及各楼宇内全天候、全方位安全监控和巡查,指挥车辆的有序停放与管理;消防系统与安全监控系统的管理。

4.维持公共秩序,做好治安防范工作,负责24小时来客登记、巡逻护卫及公共秩序管理;

5.文件、邮件、包裹、报刊杂志(含订阅)收发、分拣、投递管理和服务,做好收发登记。

6.办公楼内外公共场地的清扫保洁,垃圾的收集与倾倒须到指定地点;室内外常规性的除“四害”及白蚁防治。

7.一年一次外墙清洗、地面石材护理。

8.负责办公楼卫生间和会议室的日常保洁服务。

9.办公楼公共区域的绿化维护。

10.办公楼规划红线内属物业管理范围的公用设施(道路、停车线、停车限位器、室外上下水管道、化粪池、流泥井等)的维修、养护和管理。

11.所有会议室的管理、接待,上级机关的视察、调研及外来宾客的来访、参观等会议接待服务及会后的保洁服务。

12.部分办公室的保洁服务。

13.物业档案资料收集、管理。

14.中央空调的日常小修检查护理。

15.物业客服员的一般会议接待工作。

16.电梯的日常维保、年检维护。

6.甲乙双方的权利与义务

1、对物业管理公司员工统一着装,持证上岗及健康状况的要求:物业管理人员应统一服装,佩戴明显标识,以便于识别,专业人员持证上岗,物业管理人员必须持建设部或建设厅颁布的岗位证书、市级以上医院出具的身体健康证明(无传染疾病)。

2、对物业管理公司履行报刊、邮件等的签收、登记、分发等工作要求:由物业人员负责分发报刊、邮件、信函、包裹的收发工作并做好详细登记。

3、物业管理公司应遵守业主单位的相关工作规定,应制定严格的保密措施,不得透露本单位有关重要消息和情况(如执法动向等),防止泄密事件发生。对外不得损害本单位名誉,遵守本单位各项管理制度。

4、公用水电费的分担及收缴要求:由业主单位负责。

5、业主单位提供后勤保障,负责提供物业人员的住宿场所,物管设备、工具的存放场所。

6、在管理期限内,投标人必须按照投标文件所约定的标准提供优质服务。

7、服务范围内需要维护、维修的项目一项工程综合费用及元器件单个采购价格不超过人民币叁佰元的(含300元)由乙方负责,超出范围的单项工程费用及元器件材料费用由甲方负责承担,甲方不负责提供任何与物业相关的易耗物品及工程工具配置及费用。

7.违约责任

因物业公司责任造成财产损坏、丢失和其他损失应由物业公司照价赔偿。物业管理公司工作人员流动及必要的失业保险、医疗保险、保险和人员意外伤害、死亡保险办理及费用,全部由物业管理公司承担。

因物业公司责任,造成所内发生重大安全事故、重大财产损失或对甲方造成不良社会影响的,甲方有权解除合同。

为确保劳动者的权益和物业员工的稳定,甲方特别申明乙方所聘员工须与乙方签订劳动合同,且乙方所聘员工工资待遇(含社保和其它福利待遇)不得低于本市最低工资标准员工待遇,违反约定的甲方有权采取减扣物管费及取消合同续签资格等措施。

对物业管理公司实施的罚金,从应付的物业管理费中扣除。

8.解决争议的方法
首先通过双方协商解决,协商解决不成,则通过以下途径之一解决纠纷:
向人民法院提起诉讼

9.组成合同的文件
合同由以下文件构成,如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义,应按以下顺序解释:
(1)在采购或合同履行过程中乙方作出的承诺以及双方协商达成的变更或补充协议
(2)中标或成交通知书
(3) 响应文件
(4)政府采购合同格式条款及其附件
(5)专用合同条款(如果有)
(6)通用合同条款(如果有)
(7)标准、规范及有关技术文件,图纸,已标价工程量清单或预算书(如果有)
(8)其他合同文件。

10.合同生效
本合同自 2019年6月16日起 生效
合同签订时间: 双方签章时间

11.其他条款

为了便于管理和检查监督,更好的履行合同,在合同的基础上制定本物业项目考核标准。

1.《长沙市气象局物业管理考核实施细则》将委托物业管理的工作划分为八个项目,合计分值为700分,每个项目满分值分别为:①房屋管理80分;②机电设备管理80分;③公共区域及其设施管理120分;④清洁卫生管理150分;⑤安全保卫管理100分;⑥绿化管理50分;⑦服务受理70保密管理50分。

2.业主方成立物业管理监督小组(以下简称监管小组),监管小组每季度对物业管理工作及其服务质量全面检查一次,抽查一次,采取扣分法进行质量评估、评分,评分结果作为对物业管理工作质量的奖惩依据。总得分低于600分(不含600分),每少一分,处罚物业管理公司400元;四个季度考核得分均在600分(含)以上,合同自动续签至下一年。

3.物业工作监管小组每月与物业公司召开一次沟通会,对上一个月的管理服务工作做出评价。特殊情况时后勤服务中心主任可以临时召集会议对重大工作进行讲评打分。



注:政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。
  政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的,双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任,双方都有过错的,各自承担相应的责任。
甲方(公章): 中国长沙市政府招标采购人(甲方)盖章处 乙方(公章): 中国长沙市政府招标供应商(乙方)盖章处
地址: 长沙市岳麓区望新路287号 地址: 星沙镇板仓路以西、开元路以南(楚天二期)5-2-2305
法定代理人: 戴科良 法定代理人: 余可武
委托代理人: 陈力强 委托代理人: 娄飞虹
电话: 0731-88169002 电话: 0731-82723568
传真: 0731-88815733 传真: 0731-82723568