服务类政府采购合同协议书 (新增合同)
采购人(甲方):长沙市城区排水设施运行服务中心 合同编号: CSCG-GK-201812110005-1
供应商(乙方):合肥中科国禹智能工程有限公司
为了保护甲、乙双方合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法律、法规、规章,双方签订本合同协议书。
1.项目管理信息
(1)采购方式: 公开招标
(2)项目名称:中心自控系统运行维护
(3)采购计划编号:CSCG-201812110005
2.合同标的及金额
标段号标的名称总价
1中心自控系统运行维护4184500
合计金额小写:4184500.00
合计金额大写:肆佰壹拾捌万肆仟伍佰元整
合同标的及金额明细:

序号

服务名称

计量单位

数量

单价(元)

总价(元)

备注

中心调度室运维服务

350000

 

1

视频显示系统

1

150000

150000

 

2

机房服务器

1

45000

45000

 

3

机房网络设备

1

70000

70000

 

4

调度指挥室

1

25000

25000

 

5

中心调度室软件

1

60000

60000

 

三个片区调度中心运维服务

450000

 

1

视频显示系统

1

150000

150000

 

2

自控设备

1

150000

150000

 

3

自控软件维护

1

100000

100000

 

4

网络设备

1

50000

50000

 

泵站运维服务

3080000

 

1

自控设备

1

2680000

2680000

 

2

网络设备

1

400000

400000

 

视频会议系统等运维服务

304500

 

1

中心视频会议系统

1

45000

45000

 

2

泵站视频会议系统

8

21000

168000

 

3

泵站办公电脑

41

1500

61500

 

4

办公楼及泵站的网络管理

1

30000

30000

 

合计报价(= 一+二+三+四)

4184500

 

 

合同价格形式:
3.履行合同的时间,地点及方式
服务期限从起 至

4.付款人及付款方式
(4.1)付款人:长沙市城区排水设施运行服务中心通过  国库集中支付  双控账户支付  自行支付   国库集中支付
(4.2)付款方式:约定支付分期及金额       总支付次数12次       第1次支付348800元, 第2次支付348700元, 第3次支付348700元, 第4次支付348700元, 第5次支付348700元, 第6次支付348700元, 第7次支付348700元, 第8次支付348700元, 第9次支付348700元, 第10次支付348700元, 第11次支付348700元, 第12次支付348700元,
支付说明

5.合同履约验收方式
  甲方在收到乙方交付的货物后按如下方式进行验收:
  合同在第 1 次支付前组织验收
   简易程序验收       一般程序验收
6.解决合同纠纷方式
  首先通过双方协商解决,协商解决不成,则通过以下途径之一解决纠纷
   提请仲裁       向人民法院提起诉讼
7.组成合同的文件
  本协议书与下列文件一起构成合同文件,如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义,应按以下顺序解释:
(1)在采购或合同履行过程中乙方作出的承诺以及双方协商达成的变更或补充协议
(2)成交通知书
(3)响应文件
(4)政府采购合同格式条款及其附件
(5)专用合同条款
(6)通用合同条款(如果有)
(7)标准、规范及有关技术文件,图纸,已标价工程量清单或预算书(如果有)
(8)其他合同文件。
8、合同生效期
本合同自生效
9、合同份数
本合同一式 份, 采购人执份 , 供应商执 份, 均具有同等法律效力
其他约定内容

政府采购合同专用条款

 

一、采购项目名称 

长沙市城区排水设施运行服务中心中心自控系统运行维护项目

二、项目概况及清单

2.1 项目概况

本次采购内容为长沙城区排水设施运行服务1个中心调度室、3个片区调度中心、41座泵站、视频会议系统等与自控系统相关的硬件和软件的运行维护。主要工作为按照国家和地方泵站自控系统维护管理相关规范,对运行维护服务范围表中的硬件、软件、电话、网络、线路、视频会议系统等的日常巡检、紧急维修、故障排除、隐患排、维修更换等内容。供应商只提供相关的技术服务,不提供配件。

项目服务期限:共3年,即2019年4月1日至2022年3月31日。

2.2 运行维护范围(分别见下表一、表二、表三、表四)

表一 、中心调度室运维服务范围表

序号

名称

单位

数量

维护类型

.视频显示系统

   

1

LED 55〞拼接显示单元

18

硬件维护

2

大屏幕多信号处理图像拼接控制器

1

硬件维护

3

视频解码器

2

硬件维护

4

P3全彩LED

2

硬件维护

5

视频解码器

2

硬件维护

6

大屏控制软件

1

软件维护

.机房服务器

   

1

泵站监控B1服务器

1

硬件维护

2

信息化服务器备

1

硬件维护

3

视频服务器

1

硬件维护

4

管理服务器

1

硬件维护

5

车载系统服务器

1

硬件维护

6

工程师站服务器

1

硬件维护

7

三维服务器

1

硬件维护

8

泵站监控A1服务器

1

硬件维护

9

工程师站服务器备

1

硬件维护

10

泵站监控A2服务器

1

硬件维护

11

KVM一体机

1

硬件维护

12

实时数据库服务器主

1

硬件维护

13

实时数据库服务器备

1

硬件维护

14

信息化服务器主

1

硬件维护

15

网络硬盘录像机

2

硬件维护

16

UPS 电源

1

硬件维护

17

42U 服务器机柜

6

硬件维护

18

42U 网络机柜

1

硬件维护

.机房网络设备

   

1

物理防火墙

2

硬件维护

2

汇聚交换机

1

硬件维护

3

POE交换机

2

硬件维护

4

核心交换机

1

硬件维护

5

天网交换机

1

硬件维护

6

生产网交换机

1

硬件维护

7

办公网交换机

1

硬件维护

8

出口路由器

2

硬件维护

9

无线AP

35

硬件维护

10

无线控制器

1

硬件维护

11

光端机

1

硬件维护

12

交换机

3

硬件维护

.调度指挥室

   

1

操作员电脑

6

硬件维护

2

黑白激光一体机

1

硬件维护

.中心调度室软件

   

1

杀毒软件

15

软件维护

2

视频监控平台软件

1

软件维护

3

手持终端

5

软件维护

4

WEBAPP信息发布系统一套

1

软件维护

5

pspace实时数据库

2

软件维护

6

SuperControl自控系统

2

软件维护

7

INTOUCH自控系统

1

软件维护

 


表二 、三个片区调度中心运维服务范围表

序号

名称

数量

数量

维护类型

.视频显示系统

   

1

LED 55〞拼接显示单元

36

硬件维护

2

大屏幕多信号处理图像拼接控制器

3

硬件维护

3

视频解码器

6

硬件维护

4

大屏控制软件维护

1

软件维护

.自控设备

   

1

操作员电脑

6

硬件维护

2

工程师电脑

3

硬件维护

3

UPS 电源

3

硬件维护

4

42U 服务器机柜

3

硬件维护

5

42U 网络机柜

3

硬件维护

6

流媒体服务器

3

硬件维护

7

黑白一体激光打印机

3

硬件维护

8

泵站自动化监控服务器

6

硬件维护

.自控软件维护

   

1

SuperControl自控系统

1

软件维护

2

INTOUCH自控系统

2

软件维护

3

视频监控软件维护

3

软件维护

.网络设备

   

1

生产网路由器

6

硬件维护

2

核心交换机

6

硬件维护

3

办公网路由器

3

硬件维护

 


表三 、泵站运维服务范围表

序号

名称

单位

数量

维护类型

.自控设备

   

1

液位计

123

硬件维护

2

流量计

2

硬件维护

3

智能电表

93

硬件维护

4

雨量计

7

硬件维护

5

计算机

41

硬件维护

6

UPS电源

34

硬件维护

7

硬盘录像机

43

硬件维护

8

监控摄像机

416

硬件维护

9

温烟感报警系统

36

基础环境运维

10

语音系统

15

基础环境运维

11

红外安防报警系统

36

基础环境运维

12

视频显示器

39

硬件维护

13

积水点检测系统

8

硬件维护

14

PLC系统

40

基础环境运维

15

PLC程序软件

40

软件维护

16

应用/组态软件

39

软件维护

.网络设备

   

1

生产网路由器

41

硬件维护

2

交换机

41

硬件维护

3

办公网路由器

40

硬件维护

 


表四 、视频会议系统等运维服务范围表

序号

名称

单位

数量

维护类型

.中心视频会议系统(含会议期间调试)

   

1

LED 55〞拼接显示单元

18

硬件

2

有线会议话筒

8

硬件

3

无线会议话筒

3

硬件

4

音箱

4

硬件

5

操作电脑

2

硬件

6

交换机

3

硬件

7

音箱功放

3

硬件

8

音频处理器

2

硬件

9

调音台

1

硬件

10

会议主机

1

硬件

11

视频矩阵

1

硬件

12

拼接处理器

1

硬件

13

投影仪

2

硬件

14

终端机

1

硬件

.泵站视频会议系统

8

硬件

.泵站办公电脑

41

硬件

.办公楼及泵站的网络管理

1

硬件

三、项目服务要求

3.1 项目机构配置及要

3.1.1供应商应成立不少于13人的项目维护组来实施本项目。项目维护组分为现场常驻人员及远程运维人员,其中常驻人员不少于8人,远程运维人员不少于5人。项目维护组应明确人员配置、人员分工及相关工作职责,建立人员管理制度、考勤制度、工作制度等。

3.1.2所有人员应具备相应的专业技术知识及业务能力,有足够能力完成本项目的维护工作,以方便及时解决自控系统运行中存在的问题及突发故障,确保系统维护工作有序、顺利进行,自控系统正常运行。

3.1.3 常驻人员基本组成:

1)技术总负责人兼项目经理1人(自控兼软件工程师)主要负责软件和信息系统维护和规划;

2)安防工程师1人主要负责安防和视频系统维护;

3)电气工程师2人主要负责电气和自控系统维护;

4)网络工程师1人主要负责网络系统、机房、服务器维护和中心网管工作;

5)专业运维人员3人

3.1.4 远程运维人员基本组成:

1、软件工程师2人

2、自控工程师2人

3、网络工程师1人

3.1.5 供应商投入本项目的所有人员原则上应与投标响应文件一致,供应商中标后,应于发出中标通知书后的10日内书面向采购人提供投入项目的常驻人员名单、联系方式及相应人员专业技术知识及业务能力的证明材料。

3.1.6 供应商投入本项目的常驻人员原则上不得由中标人自行更换。如须更换,应书面征得采购人同意;若原有常驻人员工作态度、技术能力不满足采购人要求,中标人则应在采购人规定时间内调整驻点工程师直至满足采购人要求为止。否则视为中标人的违约行为。

3.1.7 供应商投入本项目的常驻人员须常驻采购人所在城市,正常工作日应按采购人规定的上下班时间提供现场服务;正常休假日(含法定休假日)至少安排1人驻点值班,随时提供现场服务;防汛期间休假日及紧急抢修情况下,供应商应增派人员24小时值班及提供现场服务。

3.1.8 供应商应设有固定的办公场所,配备办公电脑(可进行网络办公)、打印机、复印机、传真机、电话、数码相机及相关工具等设施设备;配备相应的巡检车辆,以确保系统维护工作顺利开展;

3.1.9 要求驻点工程师与采购人签订保密协议,杜绝泄露我中心一切重要技术性资料和有关系统安全的配置。

3.2 项目的服务基本要求

3.2.1 经常性的了解系统的运行状况

软件维护工程师及硬件工程师应经常性了解系统的运行状况。通过对自控设备定期进行规范化的预防性维护,维持系统的可靠性、稳定性及可使用率,对存在的问题及突发故障提供及时有效的技术支持、完善的解决方案和事后防范机制,使设备和系统保持或迅速恢复其良好的工作状态,努力消除产生故障的薄弱环节,使系统更趋于稳定、安全、合理和高效。其目的是:

1)维护保养所有硬件设备,保障监控系统的稳定运行;

2)对所有硬件设备及相关系统软件维护各种故障的恢复流程及应急措施合理有序;

3)针对多发故障或特殊故障的情况下,对常用设备在产品维修期间提供备用品,尽量保证系统的无缝运营;

4)以上内容在服务期间应形成规范的技术文档资料,以便用户对系统做技术资料留底。

另外,还需做好如下工作:

1)认真查看设备的运行状况,询问和做好从起用时间到本次维护/维保之前所发生的事故记录;

2)依据查看记录,认真分析设备的老化(陈旧)程度,评估维护/维保期间所须更换的部件情况。

3)针对用户的反馈意见,提出度维修/维保计划;

4)按月做好服务期间的维护/维保记录认真整理和保管好维护/维保记录,以第一手现场资料移交给采购人

3.2.2 定期的预防性检查维护

专业巡检技术人员应定期到采购人现场对其项目清单中的系统设备进行预防性检查维护。检查的主要内容包括:

1)系统硬件各部分的检查;

2)系统性能检查及优化;

3)检查系统的备份情况并帮助用户制定备份策略;

4)如有必要,工程师应及时为用户的系统进行系统安装和恢复。

3.2.3 系统维护定期提交资料

供应商在服务期内每月初应提交以下资料

1)供应商应自行制订并提交自控系统及设备的下月维护计划及当月的维护/维保记录(内容包括维护地点、维护项目及内容、维护人员、并经泵站站长及采购人相关部门负责人签字确认。)

2)更换下的自控设备及配件清单统计表(自行制订,要求包括时间、地点、更换人等)

3)环境的变化对具体自控设备的不定期维护要求的响应措施。

4)对用户修改设计要求的响应措施。

3.2.4 其它要求

1)本项目严禁转包。

2)供应商拟派的项目负责人应加强和监督所有项目人员的管理,遵守采购人的规章制度,严格考勤等管理,文明安全施工。

3)供应商拟派的所有人员由于违反采购人的规章制度或相关法律法规而引发的安全责任事故及其相关费用,由供应商承担,采购人不承担相关责任和费用。

4)项目服务期内,供应商更换下的废旧自控设备或配件,应经采购人确认签字后存放于采购人指定地点,并应规范管理。

5)项目服务期满后的半个月内,供应商应将项目有关的未移交的资料,包括产品资料(提供详细清单,包含名称、规格型号、数量、厂家、安装位置等内容)、技术文档等,移交采购人。

3.3 系统维护的工作内容:

本项目系统维护工作的主要内容包括但不限于以下方面:

1视频监控系统维保;

2自控系统维保;

3显示大屏设备系统维保;

4网络设备系统维保;

5电子机房系统维保

6)自控数据的维护;

7)视频会议系统的维护;

8)办公楼及泵站的网络管理

四、技术支持与故障响应

1)供应商每年免费提供不少于2次的技术培训,培训内容不限于自控系统的设计、制造、检验、调试使用和维护、设备操作等内容,供应商应制订详细的培训方案供采购人参考;

2)供应商日常预防性检查维护工作中发现的一般性故障和采购人临时性突发故障提出的维护要求,应在24小时内解决;不能解决的,应及时报采购人,并提出解决方案或备用方案。

3对重大故障和问题,供应商指派的软件维护工程师和硬件工程师应提供7×24小时的现场支援,并分析故障原因、提出解决方案和建议,报经采购人同意方可实施。

4)敏感时期(防汛期间)、重大节假日,供应商拟派的软件维护工程师和硬件工程师必须随时响应采购人要求,提供现场值守服务,所派的维修维护专车专人也应停驻在采购人现场随时待命

五、项目验收

1)本项目的维护工作必须达到现场实际运行的要求,并符合国家和行业的有关规定和标准。本项目实行季度考核制度,将从人员配备、服务记录完整性、设施设备稳定运行时间、故障相应处理时限、用户满意度、重大安全事故发生等方面实行季度考核打分,考核结果将作为付款依据。

2)本项目每季度考核一次,第一次支付时组织一般程序验收,并于办理支付政府采购项目验收单合格后5个工作日内完成。从第2次支付开始,每季度服务结束后10日内行内部验收,项目验收合格后5个工作日之内支付当季维护费用,供应商开具当季度技术服务费发票。

3)项目验收不合格的,由采购人指定返工期限并由成交人返工直至合格,再行验收。由此给采购人造成的损失等费用由供应商承担。连续两次项目验收不合格的,采购人保留拒付当期的维护款上限值的权利

 

 

合同备案时间:(甲方盖章后自动生成)
合同签订地点:
甲方(公章)
乙方(公章)
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
电             话: 电             话:
传             真: 传             真:
开  户 银 行:
帐             号: