市直各单位、各区县(市)财政局、各定点保险服务单位、各定点维修单位:

我局经公开招标,确定了中国平安财产保险股份公司湖南分公司等5家保险服务单位作为我市20202022年机关事业单位公务车辆保险定点服务单位(以下简称定点单位)。现将有关事项通知如下:

一、定点范围及内容

(一)长沙市行政机关、事业单位和团体组织(以下简称各单位)所有公务车辆一律到新定点单位办理投保手续。公务车辆包括各单位公务使用的大客车、小客车、小轿车、吉普车、客货两用车、各类货车、摩托车以及各类特种车辆,不包含营运车辆。

(二)定点保险业务受理包括投保、事故报案、查勘、定损、理赔等相关事宜。

二、定点期限

本次定点期限至2022年12月31日止。

三、投保险种

本次确定的险种有:机动车交通事故责任强制保险、车辆损失险、第三者责任险(10万元、20万元、30万元、50万)、车上人员责任险(2万元/座)、不计免赔率险、机动车损失保险无法找到第三方特约险。各单位应按照实用、合理、节俭的原则确定参保险种。其中,机动车辆交通事故责任强制险为必保险种,其他险种由各单位根据经费和车辆状况自行选择投保,但不得擅自超出规定险种和额度。

四、定点单位的选择及要求

为了促进各定点单位之间的公平竞争,提高各单位公务车辆保险的服务质量,各单位可根据各定点单位的具体情况,以及其特色创新服务(详见长沙政府采购网http://changs.ccgp-hunan.gov.cn/gp/“下载专区”一栏)、专业领域和履约检查评价结果,从名单中自主选择定点单位承保,并在定点单位指定的承办机构(见附件一)出单;各定点单位的政府采购定点保险业务承办机构,不得采取或变相采取集中报备分散出单的形式,一经查实,将按违规行为予以处理。

五、定点流程及要求

各单位公务用车继续通过长沙市公务用车定点管理系统(以下简称管理系统)办理定点保险业务。

(一)各单位必须在管理系统内车辆管理中维护好车辆信息,即车牌号、发动机号、车架号与车辆行驶证信息必须一致;在办理定点保险业务时,选择好需投保的车辆、定点单位、所需投保的险种,管理系统将根据选择结果自动生成《机动车保险交费通知明细单》(见附件二,以下简称《通知单》),各单位核对无误后通过管理系统提交定点单位报价。

(二)定点单位根据各单位提交的通知单对车辆行驶证、管理系统车辆信息核对无误后,再对所投险种进行报价,报价后提交各单位确认。

(三)定点单位将双方认可的《通知单》提交财政部门办理备案。备案完成后,相关单位通过管理系统自行打印出《通知单》办理保费支付及留存。

(四)各单位必须明确专人负责管理系统的业务操作,并及时做好本单位公务车辆的信息维护。

六、保费支付及保单发票的开具

各单位应按已备案《通知单》的内容在约定保险起期(生效日期)前办理保费支付,实行市国库集中支付的单位,按照长财办【2019】12号文件要求办理支付事项。保费交清后,各定点单位应及时出具保单和发票,并送达投保单位。

未办理备案登记认定的公务车辆保险费不得办理支付结算。

七、出险车辆的报案、理赔和维修

已投保公务车在保险期内出险后,各单位应及时与定点单位联系,办理报案、定损、理赔事宜;车辆需要维修的,必须到长沙市行政事业单位公务车维修保养服务定点单位(以下简称定点维修单位)修理(异地(非长沙市城区)出险的可由单位出具情况说明及相关赔付材料,另行处理),否则定点单位有权予以拒付赔款,并应及时将情况反馈财政部门。公务车辆出险后维修的,理赔款统一支付到各定点维修单位向财政部门报备的账户;对于公务车辆发生第三者责任险理赔范围事故、异地事故或定点维修单位无法维修的事故时,经各单位认定,定点单位可将保险赔款赔付至相关受赔方账户,并实时报财政部门备案。

八、权益保护

(一)各单位不得委托定点单位以外的其它保险服务单位和定点单位的非指定承办机构承接公务车辆的保险业务,并应当维护定点单位的合法权益,不得提出车辆保险业务以外的不合理要求。

(二)定点单位在定点期间应严格按照定点合同执行,并按投标承诺的系数及服务条款进行服务,非政策性变更或不可抗力因素不得对合同内容进行调整。

(三)各单位要加强对车辆保险费结算工作的财务监管,严格按照保费核保系数和渠道系数审核、结算保费,投保车辆的保单要作为会计凭证的附件一并入账。未在定点单位投保的,财务部门不得办理结算。

九、监督检查

(一)各定点单位要严格做到各项信息正确无误,确保保单与《通知单》内容相一致,《通知单》内车辆相关信息与车辆实际情况一致,加强对出单后日常保险服务的管理,并对事故理赔资料进行归档保存。财政部门将在合同期内根据各定点单位投标文件、服务承诺不定期对相关履约情况进行检查,对违反规定的定点单位和各单位依法给予相应的处理。

(二)各单位和定点单位发现违约违规问题,应及时向财政部门书面举报或反映情况。

十、其他要求

定点单位每季度末后15日内需报送本季度定点保险业务报表及相关统计资料(承保、理赔情况)。其中,理赔金额超过2万元或发生较大人员伤亡事故的赔案,应即时向财政部门报备。报送每季度和年度报表的同时应附报表分析及说明,报表分析说明包括承保车辆台数及金额、出险台次及理赔金额、重大事故理赔情况、通融赔付的台次及金额等。

十一、违规处理

(一)各单位不按本通知规定执行或者在车辆保险服务过程中弄虚作假的,或存在下列违规行为的,财政部门将依法依规处理;情节严重的移送执法或纪检部门处理,并追究单位负责人及有关人员的责任。

1、公务车辆未在定点单位承保的;

2、公务车辆投保擅自超出规定险种和额度的;

3、向定点单位提出不合理要求的;

4、理赔车辆未按要求到定点维修单位维修的;

5、未对理赔车辆维修质量严格把关,发生重复维修的;

6、在办理公务车辆投保或事故理赔时存在弄虚作假情形的;

7、未将事故理赔相关资料归档保存的。

(二)定点单位存在下列违规行为一经查实,由财政部门按照《政府采购法》和《长沙市机关事业单位公务车辆保险定点合同》相关条款进行处理:

1、服务态度差造成恶劣影响的;

2、合同有效期内被有效投诉的;

3、不按规定要求出单或不及时报送定点保险业务报表的;

4、车辆发生事故、交警部门已作出结论,定点单位不能及时理赔的;

5、未按要求支付理赔款或投保车辆发生事故后不在定点维修单位维修 (不含异地出险车辆)支付赔偿的;

6、定点保险业务的承揽过程中,采取商业贿赂等不正当手段被相关部门查处的;

7、不按投标服务承诺执行的;

8、通知单信息与车辆实际情况不一致,或信息错误达到三次的;

9、其他违法违规行为的。

十二、本次定点市、区(县)资源共享,原则上各区县(市)不再另行招标。

十三、本通知自发文之日起施行。

十四、管理电话:88666340

 

附件一、2020-2022年长沙市公务车辆定点保险服务单位

名单

附件二、机动车保险交费通知明细单

附件三、自主核保系数、渠道系数优惠表

 

 

长沙市财政局

       2020年1月17日

 

 

 

附件一:

2020-2022年长沙市公务车辆定点保险

服务单位名单


中标单位名称

单位地址

承办机构名称

联系人

岗位(职责)

手机

中国平安财产保险股份有限公司湖南分公司

长沙市芙蓉中路华创国际广场3号栋14-19

中国平安财产保险股份有限公司长沙市开福支公司

曾晖

政府采购业务核心团队主管

13549669898

龚祝

客户经理(续保提醒、保单送达)

15074955057

罗倩

客户经理(业务拓展)

18684989595

周彦

客户经理(业务拓展及维护)

13974828301

刘淳

客户经理(业务拓展及维护)

15873180598

中国人民财产保险股份有限公司湖南省分公司

长沙市湘雅路167

中国人民财产保险股份有限公司长沙市分公司

田勇

长沙市政府采购业务部经理

13707485919

杜鹃

长沙市政府采购业务部主管

13584866996

任泽兵

团队经理

18684753025

周亚西

车险理赔95518报案

13974812451

朱健

人伤服务中心经理

13875808540

中国太平洋财产保险股份有限公司湖南分公司

长沙市芙蓉中路二段106号湘豪大厦27

太平洋财产保险股份有限公司长沙中心支公司

王俊睿

团队负责人

15873155335

缪佳慧

承保总对接人

13548570662

崔雅云

理赔总对接人

13787075170

李程达

专职人伤跟踪

13607445145

方仁哲

数据分析、档案管理

18216346688

中国人寿财产保险股份有限公司湖南省分公司

长沙市芙蓉中路一段109号华创国际广场B

中国人寿财产保险股份有限公司长沙市芙蓉区支公司

孙昊哲

业处中心主任

15111378635

肖莉

业处中心主管

18684978966

王楠

客户服务部经理

13787169164

周瑞华

理赔中心主任

18507345965

黄燕

车辆保险部大客户经理

18608411016

中华联合财产保险股份有限公司湖南分公司

长沙市芙蓉南路一段4994楼、8-14

中华联合财产保险股份有限公司长沙中心支公司重要客户部

彭茵

重要客户部经理

13973128969

朱思宇

理赔部副经理

18570021806

于卫俊

理赔部副经理

18570021830

禹桃梅

重要客户部业务经理

18673120009

廖朝辉

车险部副经理

18874742299

 

附件二:

                        机动车保险交费通知明细单

尊敬的客户:

感谢您投保 (                 ) 机动车保险!我公司已经按照政府采购招标要求,为您的公务用车进行了信息录入和保费计算,明细附下,核实无误后,请凭此通知单及时办理付款手续为感!

被保险人 投保单号 


被保险人身份证号码(组织机构代码) 


地址 联系电话 


保险单基本信息

车辆信息数据

车辆所属单位车牌号 车型 发动机号 车架号 排量/功率 购车日期 车辆行驶证 本期行程里数 新车购置价 驾驶员 驾驶员电话 


 

 

 

 

 

保险单险种信息

 

 

 

 

 

 

 

 

 

保险单险种信息

 

保险单信息数据

联系人 联系人电话 开户银行 银行账号  特别约定 提示 


保险公司:          保单起始日期:[      ] 保单有效期:[          ]

 

险种名称标准价格责任金额优惠率实际保费优惠金额                              

合计:   元

备注

1、此凭证仅作为保险费交款的通知,不作为理赔及退保依据。

2、请根据通知单上实际金额刷卡或支票缴费,保费到账后保险责任方正式生效,保险起限以正式保单打印期限为准。

3、过期不缴费(或支票退票),超出规定期限视同放弃投保,本通知单自动失效。

4、被保险人收到保险业专业发票后,本通知单自动失效。

5、请您在投保单(批单)约定的保险起期(生效日期)前交清全额保款。

6、保费须转入与我公司名称一致的帐户方为生效。

窗体底端




附件三:

自主核保系数、渠道系数优惠表

 

序号

承保单位

 

 

系数

中国平安财产保险股份有限公司湖南分公司

中国人民财产保险股份有限公司湖南省分公司

中国太平洋财产保险股份有限公司湖南分公司

中国人寿财产保险股份有限公司湖南省分公司

中华联合财产保险股份有限公司湖南分公司

1

自主核保系数

0.85

0.85

0.85

0.85

0.85

2

渠道系数

0.75

0.75

0.75

0.75

0.75